ביטול עסקה

מידע על ביטול עסקה והחזרות ב־glorial.

זכות ביטול

ברכישת מוצר באתר, ניתן למסור הודעת ביטול מיום ביצוע העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר. לגבי אזרח ותיק, עולה חדש או אדם עם מוגבלות, החוק מאפשר תקופה של ארבעה חודשים במקרים המתאימים לפי הדין, כשההתקשרות כללה שיחה עם העוסק. אנו רשאים לבקש תעודה להוכחת הזכאות.

איך מוסרים הודעת ביטול

  • טלפון: 050-6380503
  • דוא”ל: tryglorial@gmail.com
  • דואר רשום: עובדיה עידו יצחק, עוסק מספר 323962258, חצב 460, גן נר 1935100

בהודעת ביטול יש לציין שם ומספר זהות; מספר הזמנה ופרטי קשר יסייעו לאיתור העסקה ולטיפול מהיר.

דמי ביטול

בביטול בשל חרטה, העוסק רשאי לגבות דמי ביטול שלא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך. בביטול עקב פגם, אי התאמה או אי אספקה במועד, לא ייגבו דמי ביטול.

החזר כספי

בביטול כדין נשיב את התמורה ששולמה בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.

פירוט נוסף

לפרטים נוספים, ראו את מדיניות ההחזרות וביטול העסקה באתר.